Ofte stillede spørgsmål

Photoncycle er et kompakt energilagringssystem til boliger baseret på vores patenterede teknologi. Lagringssystemet, der er baseret på brint i fast form, kan lagre op til 10 000 kWh, som kan bruges til både varme og elektricitet. Systemet består af en enhed over jorden til energibehandling heriblandt også et litium-ion-batteri for korttidslagring, en enhed under jorden til langtidslagring til kommende årstider med brint i fast form, og solpaneler.

Photoncycle lagrer energien, når der er et overskud i produktionen fra solpaneler, eller når energipriserne er negative. Når priserne topper, kan du udnytte den lagrede energi og endda sælge strømmen tilbage til nettet. Din månedlige energiudgift til Photoncycle (både varme og el) er fastsat. Derudover får du en del af fortjenesten fra energihandlen.

Du kan tilmelde dig vores venteliste, og give os dine kontaktoplysninger. Så kontakter vi dig, når det bliver muligt at forudbestille Photoncycle-systemet. Derudover kan du igennem vores produktberegner også blive opdateret om lanceringsdatoen og meget mere.

Dit Photoncycle-system bliver overvåget som et digital twin-system og hvis der er brug for vedligeholdelse, bliver det håndteret af en autoriseret tekniker. Du får besked, hvis det sker, men det kræver ikke yderligere fra dig. Udgifterne er inkluderet i dit abonnement på Photoncycle.

Photoncycle forsyner dit hus med elektricitet, varme og varmt vand. Systemet kan installeres i et hus med vandbåret varmesystem, inklusiv gas- og oliebaseret varme, fjernvarme og vandbåren gulvvarme. I disse tilfælde kræver det ingen ekstra montering eller installation inde i huset og Photoncycle kan installeres på en dag.

Vi forventer at åbne for forudbestillinger i Q4 2025, hvor du kan reservere en plads i køen til installation. De første installationer i Danmark forventes at finde sted i løbet af 2027 og 2028.

Photoncycle leveres som et komplet energisystem til hjemmet – installeret, vedligeholdt og overvåget af os. For at kunne tilbyde det uden en stor opstartsomkostning, er der en løbetid på 20 år. Aftalen kan først opsiges til udgangen af det første år, og derefter løbende måned + 1 måned. Ved opsigelse før 20 år betaler du dokumenterede afmonteringsomkostninger.

Du slipper for investering i selve anlægget. I stedet betaler du en fast månedlig pris, som dækker alt:

• Installation
• Drift og service
• El og varme til hele hjemmet

Ja, dit hjem vil stadig have strøm og varme, selvom det omkringliggende elnet går ned. Photoncycle-systemet er designet til at fungere off-grid i tilfælde af strømsvigt. Det vil sige, at hvis der opstår et strømsvigt i dit område, så kobler systemet automatisk dit hus fra elnettet og kører videre på den lagrede energi. Dine vigtigste apparater og lys bliver ved med at fungere, fordi vi bruger batteri og inverter som buffer. Solcellerne vil fortsat forsyne huset og oplade batteriet, så længe der er dagslys, og ellers leverer det lagrede hydrogen/batteri strømmen. Du kan med andre ord være tryg ved, at Photoncycle holder dit hjem kørende, indtil elnettet er oppe igen.

Vi forstår denne bekymring. Skulle det utænkelige ske, at vi ikke kan fortsætte driften, vil du ikke stå uden strøm og varme natten over. Du har allerede al hardware installeret hos dig – solceller, lager osv. – som i sig selv kan køre videre. I praksis vil vi sørge for en løsning, så systemet fortsat fungerer i en selvstændig tilstand, eller at en evt. tredjepart kan overtage serviceringen. Vi vil gøre alt for, at du kan beholde adgang til din lagrede energi. Kort sagt: du bliver ikke efterladt i mørke, selv hvis Photoncycle som firma ikke skulle eksistere – vores ansvar for din energiforsyning tages alvorligt i alle scenarier.

Photoncycle tilbydes som en abonnementsbaseret energiløsning, der dækker dit samlede behov for el og varme – inklusive installation, drift og service:

• Standardpris: 2.600 kr./md.
• Reduceret pris: 2.100 kr./md., hvis dine egne solceller producerer nok strøm

Priserne er ekskl. indtægter fra salg af overskudsstrøm, som kan sænke dine samlede omkostninger yderligere. Du kan læse mere om prisen her samt beregne dine udgifter og besparelser for dit hjem med Photoncycles produktberegner.

Vores beregninger viser, at en gennemsnitlig dansk husholdning kan bespare et betydeligt beløb på deres udgifter til varme og el. Det afhænger dog helt af dit hjems nuværende forbrug og produktionspotentiale. For at beregne dine besparelser, kan du bruge vores produktberegner.

Installationen af systemet er inkluderet i det månedlige abonnement. Det betyder, at du ikke behøver at betale et stort beløb til installation for at komme i gang, og at du vil kunne spare penge fra dag ét. Har du ydermere et vandbåret varmesystem, tager installationen kun en enkelt dag og kan klares udelukkende af en af Photoncycles autoriserede installatører. Læs mere om vores priser her.

Photoncycle lagrer energien, når der er et overskud i produktionen fra solpaneler, eller når energipriserne er negative. Når priserne topper, kan du udnytte den lagrede energi og endda sælge strømmen tilbage til nettet. Din månedlige energiudgift til Photoncycle (både varme og el) er fastsat. Derudover får du en del af fortjenesten fra energihandlen.

Besparelsesberegningen bygger på dine input og vores antagelser om bl.a. dit forbrug, elpriser og tariffer samt solproduktion. Den faktiske økonomi kan afvige, hvis fx dit forbrug ændrer sig (elbil, flere/færre beboere, hjemmearbejde), hvis dit varmtvandsforbrug ændrer sig, hvis tagets solforhold ændrer sig (skygge, snavs, sne), eller hvis der sker ændringer i tariffer, afgifter eller markedsforhold.

Ja, hvis dit forbrug ændrer sig væsentligt, kan vi tage en gennemgang af dit forbrug og driftsdata og opdatere vurderingen af, om opsætningen fortsat matcher dine behov. I nogle tilfælde kan det give mening at justere drift eller adfærd – og hvis der er behov for større ændringer, vurderes det konkret.

Den månedlige betaling er en fast pris, der dækker installation, drift/overvågning og service samt leveringen af el og varme baseret på det forventede forbrug, der ligger til grund for din beregning/tilbud. Hvis dit faktiske forbrug afviger væsentligt fra det forventede (fx pga. elbil, tilbygning eller ændret husstand), kan den forventede økonomi ændre sig. Indtægter fra elhandel er ikke en del af “forbrugsdækningen”, da de afregnes separat efter den aftalte model og kan reducere din samlede omkostning over tid.

Den bedste sammenligning tager udgangspunkt i dit faktiske forbrug og dine nuværende omkostninger ved at bruge vores besparelsesberegner. I beregningen bør du bruge dine egne forbrugstal og sammenligne med den løsning, du har i dag. Hvis du har billig fjernvarme eller en effektiv varmepumpe, kan gevinsten være mindre – og i nogle tilfælde kan beregningen endda vise, at det ikke er økonomisk attraktivt.

Dette kan være fordi at din nuværende løsning kan være billigere end et abonnement, eller fordi dit forbrug og er lavt. Billig fjernvarme, effektiv varmepumpe, meget lavt energiforbrug, skygge/fejlorienteret tag eller urealistiske input giver ofte negative besparelser eller endda være billigere end Photoncycle.

Så falder den mulige ekstra besparelse, fordi din elregning allerede er reduceret. Systemet kan desuden ikke kombineres med eksisterende batterier eller varmepumper.

Besparelserne er ikke garanteret. De er estimater baseret på dine input, standardforudsætninger for solproduktion og nuværende prisniveauer. Den faktiske økonomi afhænger af tagets egnethed, reelt el- og varmeforbrug, elpriser, elhandel, vejr og eventuelle ændringer i afgifter og regler.

Beregneren tager højde for bl.a.:

• Dit forbrug, husets varmebehov og evt. eksisterende solceller
• Forventet solproduktion, varmepumpens COP og sæsonlagring
• Elpris (spot + tariffer/afgifter), handelsindtægter og konservative prisbaner
• Abonnementspris (2.600 kr./md. eller 2.100 kr./md. med egnede solceller) ekskl. indtægter fra elhandel

De konkrete antagelser fremgår på resultatsiden – og kan justeres for at se følsomhed.

Gebyrer og vilkår for frakobling/tilkobling fastsættes typisk af det lokale fjernvarmeselskab og kan variere. Hvis du ønsker en “reversibel” løsning, anbefaler vi, at det afklares tidligt med din lokale fjernvarmeselskab, så du kender både de tekniske muligheder og de lokale omkostninger/vilkår.

Nej. Løsningen forudsætter, at din nuværende varmekilde ikke skal fungere som backup ved siden af. Hvis du i dag har fjernvarme, skal boligen desuden ikke være omfattet af tilslutnings- eller forblivelsespligt for at kunne komme i betragtning.

Det afhænger af din eksisterende installation og de lokale forhold. I den tekniske besigtigelse kan vi vurdere, om der kan etableres en løsning, der gør et fremtidigt skift tilbage enklere, og hvad det betyder for kompleksitet, drift og ansvar.

Vi følger driften løbende og undersøger afvigelser, hvis noget ser unormalt ud. Det er normalt, at ydelse og økonomi varierer over året pga. vejr, forbrug og markedsforhold. Hvis der er tegn på fejl eller mangelfunktion, fejlsøger vi og udbedrer efter behov. Ansvarsgrænser og håndtering af “normal variation” vs. fejl fremgår af aftalen.

Vi offentliggør data fra cases og referenceinstallationer på vores hjemmeside i løbet af 2026/2027. Når materialet er klar, giver vi besked via vores mailingliste, så du kan se dokumentation og konkrete eksempler.

Installation og service udføres af vores autoriserede installationspartnere, så arbejdet lever op til gældende regler og standarder. Det giver både sikkerhed og en klar ansvarskæde, hvis der opstår problemer.

Reservationsaftale & depositum

• Udfyld online, signér digitalt og betal depositum (10 kr. for de første 1000 kunder, derefter standard 7.500 kr).
• Du får kvittering og næste skridt på mail.
• Du kan fortryde når som helst, indtil leasingaftalen er underskrevet og installationsdatoen er fastsat.

Bekræftelse & teknisk besigtigelse (site survey)

• Vi beder om yderligere oplysninger.
• Vores partner laver teknisk besigtigelse og vurderer:
  • Godkendt: Videre til leasingaftale.
  • Betinget: Evt. ekstraarbejde (ikke inkluderet) prissættes – du kan acceptere eller afstå.
  • Afvist: Depositum refunderes.

Leasingaftale til underskrift

• Du modtager leasingaftalen med månedlig pris på 2.600 (2.100 kr., hvis du i forvejen har solceller), 11+1 opsigelse det første år og derefter løbende måned + 1, 50/50 elhandel, m.m.
• Signér digitalt, og vi sætter Betalingsservice op

Planlægning af installation

• Vi koordinerer en dato med dig og installatøren.
• Installationen af systemet finder sted med vores installationspartner

Idriftsættelse

• Systemet tages i drift, og depositum modregnes løbende, hvor du modtager 100% af elhandelsindtægter, indtil hele beløbet er opbrugt. Når hele depositummet er betalt tilbage, deles elhandeldsindtægter derefter ligeligt.
• App-adgang, fjernovervågning aktiveres, og elhandel kører automatisk.

Du skal være boligejer med vandbåren varme, adressen må ikke have tilslutnings-/forblivelsespligt til fjernvarme, og hjemmet skal godkendes ved teknisk besigtigelse.

Du betaler 7.500 kr. (evt. lavere i kampagner). Det kan refunderes fuldt indtil leasingaftalen er underskrevet og installationsdatoen er fastsat. Afviser vi reservationen, refunderes det også. Efter idriftsættelse krediteres depositum i din leasingydelse måned for måned, indtil det er opbrugt.

Reservationen er ikke en bindende leasingaftale, men blot et depositum. Du bliver først bundet, når dit hus er besigtiget af vores installationspartner og leasingaftalen er underskrevet. Selvom der ikke er en formel kø, betyder din reservation, at du vil blive blandt de første, der får tilbudt installation.

Ja, du kan fortryde reservationen og få depositum tilbage indtil leasingaftalen er underskrevet og installationsdatoen er fastlagt. Derefter gælder betingelser for opsigelse.

De første installationer forventes at starte i slutningen af 2027 og fortsætte i 2028. Du modtager løbende opdateringer om tidsplanen, og vi kontakter dig i god tid, når vi nærmer os installationsdato for din bolig.

Ja. Du kan til enhver tid opdatere dine oplysninger, fx ændringer i tagtype, varmeinstallation eller adresse. Kontakt os blot via den mail, du har modtaget efter reservationen, så opdaterer vi dine oplysninger i systemet.

Ja. Du kan overdrage reservationen til den nye ejer af boligen, hvis du flytter. Vi hjælper med at flytte aftalen og sikre, at den nye ejer bliver informeret om processen. Hvis den nye ejer ikke ønsker at overtage reservationen, refunderer vi depositummet.

Det er ikke et problem. Hvis du installerer egne solceller, før Photoncycle-systemet leveres, kan de integreres i løsningen. Kunder med et egnet solcelleanlæg får en lavere månedlig pris (pt. 2.100 kr. i stedet for 2.600 kr.).

Typisk 1-2 dage for standardløsningen. Varighed afhænger af husets forhold (tag, el-tavle, rørføring, placering af lagring). Du får en endelig tidsplan efter teknisk besigtigelse.

Megasol-tagsten installeres af vores partner på samme måde som almindelige paneler, men kræver typisk længere tid, fordi taget omlægges. Tidsforløb og koordinering fastlægges ved projektering, når installationen planlægges og leasingaftalen underskrives.

Vores installationspartner håndterer nødvendige myndighedsansøgninger og anmeldelser, hvor det kræves. Du giver fuldmagt og de nødvendige oplysninger.

Ja, løsningen kan overtages af ny ejer efter aftale med Photoncycle.

I de fleste tilfælde vil vi installere et nyt system i dit nye hus, hvis den kan godkendes (fx vandbåren varme og pladsforhold).

Kontakt os i god tid. Vi afmonterer og remonterer de relevante komponenter i koordination med din tagentreprenør. Eventuelle omkostninger aftales forud.

Photoncycle ejer systemet. Ved periodens udløb tilbyder vi typisk forlængelse og opgradering til en attraktiv pris. Alternativt kan aftalen ophøre.

Ja. Alle installationer foretages i henhold til gældende danske standarder og regler af autoriseret partnere.

Vi gennemgår bl.a. adgangsforhold, mulige placeringer, installationens tilslutninger, din eksisterende varmeløsning og varmtvandssetup samt forhold omkring tag/solforhold. Formålet er at bekræfte, at boligen kan godkendes til installation, og om der er behov for særlige tilpasninger.

Det kan fx være begrænset adgang til haven, lange afstande fra placering til husets installationer, særlige jordforhold, behov for at tage hensyn til belægning/terrasser, eller andre forhold der kræver ekstraarbejde. Det vurderes ved besigtigelsen, og eventuelt ekstraarbejde prissættes, før du beslutter dig.

Løsningen er målrettet boliger med vandbåren varme og kan levere både rumvarme og varmt vand. Den konkrete egnethed afhænger af din installation (fx radiatorer/gulvvarme, temperaturbehov, varmtvandsforbrug og evt. beholdere), og det vurderes ved den tekniske besigtigelse.

Dimensionering tager udgangspunkt i dit forbrug og dine forhold (boligtype, varmebehov, varmtvandsforbrug og tag/solforhold). Over året vil der være naturlig sæsonvariation. Vi vurderer dit behov i forbindelse med beregning og teknisk besigtigelse, så løsning og forventninger passer sammen.

Det afhænger af din nuværende installation. Ved den tekniske besigtigelse vurderes bl.a. elinstallationer, rørføring/tilslutninger og mulige placeringer. Hvis der er behov for tilpasninger eller ekstraarbejde, bliver det afklaret og prissat før igangsætning.

Som udgangspunkt styrer systemet sin drift via egen kontrol og overvågning. Hvis du har smart home-løsninger eller særlig bygningsstyring, kan vi gennemgå dine ønsker og afklare, hvad der praktisk kan lade sig gøre. Eventuelle integrationer afhænger af udstyr, grænseflader og sikkerhedskrav.

Støjoplevelsen afhænger af placering og omgivelser men kan sammenlignes med en varmepumpe. Ved den tekniske besigtigelse vurderer vi placering ift. beboelsesrum, naboer og adgang, så installationen bliver så diskret som muligt. Hvis støj er en særlig bekymring, så sig det tidligt, så vi kan prioritere placering og afskærmning.

Vedligehold planlægges ud fra driftsdata (en digital twin) og behov samt eventuelle faste eftersyn, hvis det er relevant. Du behøver typisk ikke selv at holde styr på intervaller. Vi følger anlægget og kontakter dig, hvis noget kræver handling.

Der overvåges typisk både drift og performance (fx leveret energi), systemets tilstand (fx fejl/alarmer) samt tilgængelighed/forbindelse, så afvigelser opdages tidligt. Overvågningen bruges til at reagere proaktivt og minimere nedetid.

Vi starter normalt med fjernfejlsøgning, fordi mange forhold kan diagnosticeres hurtigt på afstand. Hvis problemet kræver fysisk indgreb, planlægges et besøg af en autoriseret tekniker. Du bliver informeret om status og næste skridt undervejs.

Service og vedligehold er som udgangspunkt en del af løsningen. Ekstra kan fx være forhold, der skyldes uautoriserede ændringer, skader fra tredjepartsarbejde eller særlige forhold på ejendommen, som ikke er en del af den aftalte leverance. Grænserne beskrives i aftalen.

Ja, Photoncycle er ideelt til at erstatte ethvert vandbåret varmesystem. Systemet kan nemt installeres i et hus med vandbåret varmesystem, såsom gas- og oliebaseret opvarmning, fjernvarme eller vandbåren gulvvarme. I disse tilfælde kræver det ingen ekstra montering eller installation inde i huset og Photoncycle kan installeres på en dag.

Photoncycle lagrer solenergien og sikrer, at du altid har en beholdning af hjemmedyrket energi tilgængelig. Når der er ikke produceres solenergi på dit tag, kan dit hjem udnytte den energi, der er lagret enten i batteriet eller i den underjordiske lagringsenhed.

Photoncycle kan hjælpe dig med at udnytte det fulde potentiale i dine solceller. Med Photoncycle kan du udnytte alt den energi, som anlægget producerer og sælge det til elnettet, når priserne topper. Dit eksisterende solcelleanlæg kan forbindes til Photoncycle, men det afhænger af, om dine solceller producerer nok energi til at udnytte systemets fordele maksimalt. Du kan bruge vores produktberegner for at estimere om dit nuværende anlægs produktion er tilstrækkeligt for at udnyttet systemets fordele maksimalt

Photoncycle handler automatisk på dine vegne. Al måling, afregning og udbetaling håndteres af os. Du kan følge resultaterne i din Photoncycle app.

Vi sælger, når markedet er mest fordelagtigt (typisk spot-/døgnmarked og balancemarked). Algoritmen tager højde for pris, forbrug, lagerstatus og vejrprognoser. Din afregning afspejler de faktiske markedspriser fratrukket lovpligtige tariffer/omkostninger.

Efter idriftsættelse går 100 % af nettoindtægterne først til at tilbagebetale dit depositum. Når depositummet er udlignet, deles nettoindtægterne 50/50 mellem dig og Photoncycle.

Photoncycle er grundlagt af Bjørn Brandtzaeg, en norsk iværksætter med en international karriere inden for vedvarende energiudvikling og energirådgiver. Hans vision er at udvikle et mere afbalanceret og sikkert energisystem gennem distribueret produktion og lagring. Du kan læse mere om vores bestyrelse og investorer på Om os-siden.

Photoncycle muliggør en omstilling til vedvarende energi. På husholdningsniveau kan du nyde hjemmedyrket energi hele året, mens systemet samtidig støtter elnettet ved at afbalancere energiproduktionen og forbrugs-peaks gennem lagring og handel. Du kan beregne dine CO2-besparelser ved brug af Photoncycle med vores beregner.